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SH Assureur : L'outil de ..
SH Assureur c’est quoi ?
L’outil de nouvelle génération pour réaliser des devis en réception d’atelier multimarque, couvrant toutes les opérations d’entretien et les pièces d’usure.
Comment cela fonctionne ?
Après une identification rapide et précise du véhicule, grâce à l’interprétation du VIN, le réceptionnaire sélectionne en quelques clics les opération d’entretien préconisées selon l’âge et le kilométrage du véhicule, puis complète l’ordre de réparation.
- Quelles valeurs ajoutées ?
- Dès la saisie de la déclaration ou suite à la réception du contexte (informations sinistre, contrat, client, et description du risque endommagé) du SI Assureur, SH Platform simplifie l’instruction du sinistre pour le rôle de gestionnaire (gestionnaire régleur, agent général, courtier, Assisteur)
- Une prise de connaissance du dossier très rapide (informations nécessaires en fonction de l’étape du processus) dans un workflow identifié
- Un chiffrage simplifié (basé sur le référentiel Solera Home), et une proposition d’orientation de l’instruction du sinistre
- Un chiffrage détaillé et précis (basé sur le référentiel Solera Home) pour réaliser un avis sur pièce
- Un processus de règlement complet (avec information encaissement / décaissement)
- Un enrichissement du dossier au fur et à mesure de son instruction : suivi des tâches, suivi des missions d’expertise et de réparation/rénovation, suivi des règlements, pièces justificatives et parties impliquées
- Quel pré-requis ?
- Navigateurs compatibles HTML 5 : IE 9, Mozilla Firefox 10, Google Chrome 14, Safari 7, Opera 10
